CASE
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お客様情報システムの統合化プロジェクト
エネルギー系小売事業のお客様情報新システム構築において、
クラウド化によるシステム統合で業務効率とコストを大幅に改善
お客様の課題
- グループ会社の組織編成に伴い、「お客様情報システム」の共通化・業務効率化を踏まえ、再構築を行いたい。
解決策とATPの強み
- 分散していた既存システムを、クラウド化により集約化。
- 当社リモートチーム体制による、クラウド基盤の構成全般について構築を実現。
プロジェクトの成果
- 分散していた既存システムの集約により、 業務品質の向上、従業員の意識向上が図られ、グループ全体の業務効率が大幅に向上した。
- 新システム(クラウドサービス)を導入することで、構築作業時間の短縮化および環境複製が容易となり、 投資コストを大きく圧縮することにも成功した。
